프로세스 마이닝(Process Mining) 은 데이터 채굴의 한 종류입니다. Process Mining은 조직 내 비즈니스 프로세스를 분석하고 개선하기 위한 데이터 기반 접근 방식입니다. 프로세스 마이닝은 IT 시스템에서 생성된 이벤트 로그 데이터를 활용하여 실제 프로세스가 어떻게 수행되고 있는지 시각화하고 분석하는 데 사용됩니다. 이를 통해 비효율, 병목 현상, 비정상적인 프로세스 흐름 등을 식별하고 최적화 방안을 제시할 수 있습니다. 주요 특징데이터 기반 분석ERP(예: SAP), CRM, 로지스틱 시스템 등에서 생성된 이벤트 로그 데이터를 활용합니다. 데이터에는 이벤트의 발생 시간, 담당자, 관련 작업 등이 포함됩니다.프로세스 발견실제로 수행된 프로세스를 자동으로 모델링합니다. 예상했던 비즈니스 ..
