호주 기업 Integrated Research Limited IT 인프라 모니터링 및 성능 관리 소프트웨어 제공 회사

사진 출처 Integrated research

 

기업 개요

Integrated Research Limited (IR)는 1988년에 설립된 호주 기반의 선도적인 소프트웨어 회사로, IT 인프라의 성능 관리 및 모니터링 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 본사는 호주 시드니에 위치하고 있으며, IR의 혁신적인 솔루션은 전 세계 다양한 산업군의 기업들이 복잡한 IT 환경을 효율적으로 운영하고 문제를 사전에 예방할 수 있도록 돕고 있습니다. IR의 대표적인 기술 플랫폼은 "Prognosis"로, 이는 실시간 모니터링과 분석을 통해 가용성, 성능, 확장성을 극대화합니다. IR은 통합 커뮤니케이션, 금융 서비스, IT 인프라 모니터링 등 여러 분야에서 활동하며, 클라우드 기반 및 하이브리드 환경에 적합한 솔루션을 제공합니다.

 

 

 

사진 출처 Integrated research

 

주요 솔루션 및 제품

(1) Prognosis 플랫폼

Prognosis는 IR의 주력 제품으로, 실시간 IT 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 분석, 관리 도구를 제공합니다. 이는 다음과 같은 주요 기능을 포함합니다:

통합 커뮤니케이션(UC) 모니터링: Cisco, Microsoft Teams, Avaya, Zoom과 같은 주요 UC 플랫폼의 성능을 모니터링하고 최적화합니다. 이를 통해 기업은 직원 및 고객 간의 원활한 소통을 보장할 수 있습니다.

결제 모니터링: 금융 거래 및 결제 프로세스를 실시간으로 추적하여 문제를 사전에 예방하고, 고객의 신뢰를 유지합니다.

IT 인프라 모니터링: 서버, 네트워크, 데이터베이스, 애플리케이션 성능을 관리하며, 잠재적 문제를 조기에 감지해 비즈니스 연속성을 보장합니다.

(2) UC 성능 관리

IR의 UC 솔루션은 조직 내 통신 인프라의 효율성을 극대화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 특히 원격 근무 환경이 증가하는 현대 기업에서는, 다양한 통합 커뮤니케이션 플랫폼의 안정성과 성능 보장이 필수적입니다. IR은 이러한 요구를 충족시키기 위해 다음과 같은 기능을 제공합니다:

대시보드를 통한 실시간 성능 모니터링

음성 품질 및 네트워크 상태 분석

문제의 근본 원인 분석 및 자동화된 경고 시스템

(3) 결제 시스템 모니터링

금융 산업에서 IR은 결제 처리의 정확성과 신속성을 보장하기 위해 설계된 솔루션을 제공합니다. Prognosis를 통해 금융 기관은 다음을 수행할 수 있습니다:

수백만 건의 거래를 실시간으로 모니터링

실패한 결제 건수를 최소화하고 문제 해결 시간을 단축

PCI DSS(결제 카드 산업 데이터 보안 표준) 규정 준수 지원

(4) IT 인프라 모니터링

IR의 IT 인프라 모니터링 도구는 대규모 IT 환경에서 복잡한 인프라를 효율적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이 솔루션은 서버, 스토리지, 네트워크 장치, 데이터베이스 등 다양한 요소를 포함하며, 조직이 다음을 달성할 수 있도록 돕습니다:

자원 활용도를 최적화

다운타임을 최소화

효율적인 용량 계획 수립

 

 

 

사진 출처 Integrated research

 

IR은 다양한 산업 분야에서 활동하며, 특히 다음과 같은 주요 시장에서 강점을 보이고 있습니다.

1. 금융 서비스

금융 서비스 산업은 IR의 주요 고객 기반 중 하나입니다. 은행, 결제 프로세서, 보험 회사 등이 IR의 Prognosis 솔루션을 활용해 실시간 거래 모니터링과 데이터 분석을 통해 신뢰성과 규정 준수를 보장합니다.

2. 통신 산업

통신 산업에서는 VoIP, 비디오 회의, 기타 UC 시스템의 성능을 관리하기 위해 IR 솔루션을 사용합니다. 이는 특히 대규모 통신 네트워크를 운영하는 회사들에게 중요합니다.

3. 기업 IT 서비스

대규모 다국적 기업들은 IR의 IT 인프라 모니터링 도구를 통해 데이터 센터와 클라우드 환경에서 IT 운영을 최적화하고 있습니다.

4. 기술적 차별화

IR의 기술은 높은 신뢰성과 유연성으로 경쟁 업체와 차별화됩니다. 주요 특징은 다음과 같습니다:

실시간 분석: 문제를 신속히 식별하고 해결하여 서비스 연속성을 보장합니다.

플랫폼 독립성: 다양한 운영 체제와 통합이 가능하며, 클라우드 및 온프레미스 환경을 모두 지원합니다.

확장성: 소규모 조직부터 대규모 글로벌 엔터프라이즈까지 다양한 규모의 고객을 지원할 수 있는 구조를 제공합니다.

자동화 도구: 문제 경고 및 대응을 자동화하여 IT 팀의 생산성을 향상시킵니다.

5. 글로벌 네트워크 및 파트너십

IR은 전 세계적으로 강력한 고객 기반을 보유하고 있으며, 다음과 같은 글로벌 파트너십을 통해 시장 입지를 확대하고 있습니다:

Cisco, Microsoft, Avaya 등 주요 기술 제공 업체와의 협력

글로벌 금융 기관 및 통신 사업자와의 파트너십

6. 재무 성과 및 시장 위치

IR은 안정적인 매출 성장과 수익성을 기록하고 있으며, 주로 반복적인 라이선스 모델을 통해 지속 가능한 수익을 창출하고 있습니다. Prognosis는 IR 매출의 핵심 동력으로 작용하며, 특히 북미와 유럽 시장에서 강세를 보이고 있습니다.

7. 도전 과제와 기회

IR은 여러 기회를 통해 성장하고 있지만, 동시에 몇 가지 도전 과제도 직면하고 있습니다:

(1) 도전 과제

시장 경쟁: IT 성능 관리 시장에서 ServiceNow, Splunk와 같은 글로벌 기업과 경쟁

기술 변화: 클라우드 및 하이브리드 환경으로의 전환에 따라 솔루션의 지속적인 혁신 필요

(2) 기회

클라우드 컴퓨팅의 성장: 클라우드 기반 서비스 확장으로 새로운 시장 진출 가능

원격 근무 증가: UC 및 IT 모니터링 솔루션의 수요 증가

IoT 및 5G 기술 발전: 네트워크 복잡성이 증가함에 따라 성능 관리 솔루션의 중요성이 더욱 커질 전망

 

 

 

사진 출처 Integrated research

 

Integrated Research Limited는 IT 성능 관리 및 모니터링 분야에서 독보적인 기술력을 보유한 회사로, 다양한 산업군에 걸쳐 중요한 역할을 하고 있습니다. 

 

실시간 모니터링 솔루션인 Prognosis를 통해 고객들에게 높은 가치를 제공하며, 클라우드 및 원격 근무 환경으로의 전환과 같은 새로운 트렌드에 발맞춰 지속적으로 성장할 것으로 기대됩니다. 

 

앞으로도 IR은 혁신적인 기술과 글로벌 협력을 바탕으로 IT 관리 시장에서 중요한 위치를 유지할 가능성이 높습니다. 😊