대부(The Godfather) 명대사 들어야 할 때 떠들지

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경청의 기술

경청의 기술은 상대방의 말을 효과적으로 듣고 이해하는 능력입니다. 대화에서 경청을 잘하면 관계가 개선되고, 갈등이 줄어들며, 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 다음은 경청을 잘하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

온전한 주의 기울이기: 상대방이 말하는 동안 다른 생각이나 행동을 멈추고, 오롯이 그 사람의 말에 집중하세요. 스마트폰을 치우고, 눈을 맞추며, 몸을 상대방 쪽으로 기울이세요.

적극적인 반응: 상대방이 말하는 동안 적절한 반응을 보이세요. 고개를 끄덕이거나, 간간이 ‘네’ 또는 ‘그렇군요’와 같은 짧은 피드백을 주는 것이 좋습니다.

질문하기: 상대방의 말이 이해가 되지 않거나 더 알고 싶을 때는 적절한 질문을 통해 명확성을 높이세요. 예를 들어, “그 부분을 좀 더 자세히 설명해 줄 수 있나요?” 같은 질문이 도움이 될 수 있습니다.

요약하기: 상대방의 말을 요약하거나 반복해서 되물어보는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어, “지금 말씀하신 것은 이렇게 해석할 수 있겠군요”라고 말하면, 상대방이 자신의 말이 제대로 이해됐는지 확인할 수 있습니다.

비언어적 신호에 주의하기: 말뿐만 아니라 상대방의 표정, 제스처, 몸짓 등 비언어적 신호에도 주의를 기울이세요. 이 신호들은 종종 그 사람의 진짜 감정이나 의도를 전달합니다.

편견과 선입견을 버리기: 대화 중에 자신의 생각이나 선입견으로 상대방의 말을 평가하지 않도록 노력하세요. 열린 마음으로 상대방의 관점을 이해하려고 하세요.

감정적으로 반응하지 않기: 때때로 상대방의 말이 감정적으로 자극을 줄 수 있지만, 감정을 억제하고 논리적으로 접근하는 것이 중요합니다. 감정적으로 반응하면 대화의 흐름이 어긋날 수 있습니다.

경청은 단순히 상대방의 말을 듣는 것이 아니라, 그 사람의 관점과 감정을 진심으로 이해하려는 노력을 포함합니다. 이러한 기술들을 연습하면서 관계가 더욱 깊어지고 효과적인 소통이 가능해질 것입니다.

 

 

 

 

-영화 대부(The GodFather)